CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Website vtvcab24h.vn được quản lý và vận hành bởi ông Trần Trung Hiếu – Đại lý ủy quyền chính thức/Nhân viên Phòng Kinh doanh của Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab). Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình tư vấn và đăng ký lắp đặt dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cơ bản của khách hàng bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ lắp đặt, và Dịch vụ quan tâm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp qua website vtvcab24h.vn chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích sau:
Liên hệ tư vấn, khảo sát hạ tầng và hỗ trợ làm hợp đồng lắp đặt mạng Internet/Truyền hình cáp VTVCab.
Chuyển thông tin lên hệ thống dữ liệu chính thức của Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab) để kỹ thuật viên tiến hành triển khai dịch vụ.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, bảo trì, bảo hành trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
3. Cam kết bảo mật thông tin Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Ngoại trừ việc chia sẻ thông tin cho bộ phận kỹ thuật và hệ thống quản lý của Tổng Công ty VTVCab để thực hiện việc lắp đặt, chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Người quản lý trực tiếp: Trần Trung Hiếu (Phòng Kinh doanh)
Đơn vị cấp phép/Ủy quyền: Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab)
Địa chỉ: Số 3/84 Ngọc Khánh, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Hà Nội.
Điện thoại: 0902 16 1515
Email: trunghieu12@vtvcab.vn
Mọi yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email trên.
